Орловцы направили в Банк России более 500 жалоб

icon 14/08/2020
icon 12:35
Орловцы направили в Банк России более 500 жалоб

Автор:

В первом полугодии 2020 года от жителей Орловской области в Банк России поступило 531 обращение. В 396 из них жители региона обращались с вопросами, связанными с деятельностью банков.

Почти 50% разногласий с кредитными организациями у орловцев возникло по поводу потребительских кредитов – таких жалоб поступило 152. По вопросам ипотек граждане жаловались 37 раз, а по проблемам, связанным с банковскими картами и работой банкоматов – 18 раз. Кроме того, зафиксировано пять обращений от юридических лиц относительно мер поддержки, предусмотренных государством в связи с пандемией коронавируса.

Кроме того, у жителей Орловщины вызвала недовольство работа страховщиков по вопросам ОСАГО, каско и иным видам страхования – 66 обращений. Также жители региона 54 раза жаловались на микрофинансовые организации, 43 из которых были связаны с работой МФО по предоставлению займов. Также поступили 7 жалоб, связанных с вводом в заблуждение, и оказание не той услуги, за которой обращался человек.